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Sitel GmbH

Berlin Kundenbetreuer im Bereich Medikamente(m/w/d)

  • Online seit 14.10.2021
  • 211014-497124
  • Studentenjobs

Beschreibung

Aktuell suchen wir für unser Team in Berlin Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich

Medikamente (Inbound) für ein großes Beauty und Healthcare Unternehmen.

Warum Du bei uns starten solltest:

  • Ein monatliches Gehalt von 2.500€
  • Arbeitszeiten von Mo-Fr 08:00 – 18:00 Uhr
  • Ein fester, unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 27 Tage Urlaub
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter*innen
  • Attraktive Rabatte bei verschiedenen Unternehmen
  • Die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge

Anforderungsprofil

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für Kund*innen bei Medikamentenfragen
  • Du dokumentierst häufig aufkommende Probleme und leitest diese weiter
  • Du übernimmst Verantwortung und entscheidest, wann ein Fall besondere Aufmerksamkeit verlangt
  • Du wirst hauptsächlich im schriftlichen Austausch mit unseren Kund*innen stehen, gelegentlich aber auch mal zum Hörer greifen (Ca. 10% der Arbeitszeit)

Das bringst du mit:

  • Erfahrungen in den Bereichen PTA, Medizin, Apotheke, Biologie, Pharmazie, Chemie sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Erfahrungen im Bereich Kundenservice bzw. im direkten Kundenkontakt
  • Du verfügst über sichere Englischkenntnisse
  • Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
  • Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
  • Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln hörbar zu machen
  • Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kund*innen

Das klingt nach Dir? Dann bewirb dich direkt!

Für Fragen ist Jana Hesse unter der Nummer +49.173.666 46 38 jederzeit für dich erreichbar!

SYKES ist jetzt Teil der Sitel Group®, einem der größten globalen Anbieter von Customer Experience (CX)-Produkten und -Lösungen. Mit 160.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt in 40 Ländern – von zu Hause oder von einem unserer Customer Experience (CX)-Hubs aus – verbinden wir jeden Tag die beliebtesten Marken sicher mit ihren Kunden in über 50 Sprachen.

Lernen, führen und wachsen Sie bei Sitel Group®!

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Nach Vereinbarung
Zeitraum der Beschäftigung
Unbefristet
Vergütung
2500
Bewerbungs-E-Mail
Karriere.Berlin@Sitel.com

Firmenkontaktdaten

Firmenname
Sitel GmbH
Standort
Wohlrabedamm 32
13629 Berlin - Spandau, Deutschland
Kontaktperson
Frau Jana Hesse

Kontakt

Frau Jana Hesse

Einsatzort

Sitel GmbH

Wohlrabedamm 32
13629 Berlin - Spandau
Deutschland