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SolarCosa

Bürohilfe im Kundenservice

  • Online seit 21.07.2021
  • 210721-480368
  • Studentenjobs

Beschreibung

Der Kundenservice kümmert sich um die Wünsche der Kundinnen, denen ein Produkt verkauft wurde. Der Customer Service ist sozusagen die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Verbraucher und dafür zuständig, Kunden zufrieden zu stellen.

Im Customer Service wirst Du die meiste Zeit Deines Arbeitsalltags mit der Beantwortung von E-Mails verbringen. Viele der Anfragen sind leicht zu beantworten. Mit kurzen Erläuterungen oder Links hilfst Du den Kunden schnell weiter.

Typische Aufgaben im Kundenservice:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
  • Dokumentation von Anliegen in der Datenbank

Anforderungsprofil

Voraussetzungen für die Bewerbung im Kundenservice:

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
  • Freude am Umgang mit Menschen

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Teilzeit
Zeitraum der Beschäftigung
Nach Vereinbarung
Vergütung
11,00 EUR/Stunde als Einstieg
Bewerbungs-E-Mail
info@solarcosa.de

Firmenkontaktdaten

Firmenname
SolarCosa
Standort
10247 Berlin, Deutschland
Kontaktperson
Herr Stefan Rauscher
Webseite
http://www.solarcosa.de

Kontakt

Herr Stefan Rauscher

Einsatzort

SolarCosa

http://www.solarcosa.de

10247 Berlin
Deutschland