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Academic Work Germany GmbH

Kundenbetreuer (m/w/d) - [nur schriftliche Bearbeitung]

  • Online seit 09.06.2021
  • 210609-472187
  • Absolventenjobs

Beschreibung

Du bist lösungsorientiert, vertrauensvoll und ein echter Menschenfreund? Hier betreust du die Kunden bei verschiedenen Problem- und Fragestellungen zu den Zahlungslösungen des schwedischen FinTechs.

Über die Position

Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit bei unserem Partner - ein schwedisches Fin-Tech-Unternehmen, das den Online Banking & Shopping Markt revolutioniert - als Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin zu starten.

Wir stellen dich bei uns an und du agierst bei unserem Partner vor Ort. Dahinter stehen unzählige Success Stories – eine Übernahme in die Direktanstellung nach 6 Monaten ist das Ziel. Wir führen den Bewerbungsprozess durch, wende dich bei Fragen gerne an deine Karrierepartner Svenne, Andre oder Fabian bei Academic Work.

Das bieten wir dir

  • Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work
  • Onboarding & Experience: Das beste Onboarding mit der smooth-week (derzeit in remote), diverse Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Benefits: Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr), diverse Team-Events (aktuell digital) wie z.B. Friday-FIKA, Pancake Hours & weitere Goodies
  • Moderne Unternehmenskultur: Schwedische StartUp-Kultur, flache Hierarchien, dynamische Strukturen, offenes Arbeitsklima & absoluter Teamspirit

Aufgaben

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Schlüsselrolle für eine einzigartige Customer Experience:

  • Schriftliche Betreuung der Kunden
  • Bearbeitung von Anfragen zu verschiedenen Problem- und Fragestellungen
  • Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen
  • Kundendaten-Management und Prozessadministration

Anforderungsprofil

  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung durch z.B. Tätigkeit in der Hotellerie, Customer Support, Back Office oder vergleichbares
  • Fließendes Deutsch & gutes Englisch
  • Kompetenzen: Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit & Flexibilität

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Vollzeit
Zeitraum der Beschäftigung
6 Monate befristet, danach Übernahme angestrebt
Vergütung
2300€ /Monat brutto
Bewerbungslink
https://jobs.academicwork.de/annons/kundenbetreuer-mwd/15052421

Firmenkontaktdaten

Firmenname
Academic Work Germany GmbH
Standort
Chausseestraße 117
10115 Berlin, Deutschland
Kontaktperson
Herr Andre Jelken
Telefon

+4940554366539

E-Mail
ham01@academicwork.de
Webseite
http://www.academicwork.de

Kontakt

Herr Andre Jelken

+4940554366539


ham01@academicwork.de

Einsatzort

Academic Work Germany GmbH

http://www.academicwork.de

Chausseestraße 117
10115 Berlin
Deutschland