ICS GmbH

1st Level Support / Bereich wohnungswirtschaftliche Verwaltungssoftware

Online seit
06.11.2017 - 15:57
Job-ID
B-2017-11-06-150612
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Als Mitarbeiter im Kundensupport unterstützen Sie unsere Kunden in der täglichen Arbeit mit unseren Lösungen im Bereich der Wohnungswirtschaft.  

  • Kundenanfragen entgegennehmen 
  • Fachliche Beratung unserer Anwender bei Anwendungsfragen im Umgang mit der wohnungswirtschaftlichen Software
  • Selbstständige Analyse der Anforderungen unserer Anwender und Koordination der Bearbeitung
  • Betreuung der Anwender im laufenden Betrieb
  • Disposition der eingehenden Anfragen

Anforderungsprofil

  • Wünschenswert wären immobilienwirtschaftliche Kenntnisse
  • evtl. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte IT-Affinität
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Deutschkenntnisse
  • Souverän am Telefon
  • freundliches Auftreten

Art der Beschäftigung

nach Vereinbarung

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
ICS GmbH
Ansprechpartner
Frau Manuela Grumann
Einsatzort
Wittestraße
30J
13509 Berlin
Deutschland
Telefon
+49 30 43578103
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Montag, 6. November 2017