Simplesurance Group

Werkstudent (w/m) Kundenzufriedenheit

Online seit
11.07.2018 - 16:37
Job-ID
B-2018-07-11-194462
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Du bist fasziniert von der Welt der Kundenbetreuung? Ein internationales Arbeitsumfeld spornt dich an? Dann nutze diese Chance und bewirb dich als Werkstudent (w/m) für unseren Customer Support Bereich.

Ergreife die Chance in den Bereich Kundenzufriedenheit im Customer Support Einblick zu erhalten und somit einen guten Einstieg in die Berufswelt in einem international agierenden Unternehmen hier in Berlin zu bekommen.

​​​​​​​Deine Aufgaben: 

  • Du unterstützt unsere Customer Support Abteilung und führst Kundenzufriedenheitsbefragungen durch
  • Du pflegst die Befragungen im System ein und bist verantwortlich für die Reports und Statistiken 
  • Du kümmerst dich um alle Kundenanliegen rund um das Thema "Widerrufe"
  • Du dokumentierst die Diebstahlfälle und Schadensfälle
  • Du erstellst neue Makros und Textbausteine in MS Word

 

Anforderungsprofil

  • Du bist aktuell als Student (w/m) eingeschrieben und hast 20 Stunden pro Woche Zeit uns zu unterstützen
  • Du kommunizierst sehr gerne und hast keine Scheu davor den Telefonhörer in die Hand zu nehmen
  • Du unterstützt gerne und packst gern mit an
  • Du stehst gerne in Kundenkontakt
  • Du sprichst hervorragend Deutsch, Englisch ist deine zweite Fremdsprache

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Simplesurance Group
Ansprechpartner
Frau Anna-Marie Weber
Einsatzort
Am Karlsbad
16
10785 Berlin
Deutschland
Telefon
+49 30 688 316 305
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung